СПОСОБЫ ОБРАЩЕНИЯ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ



По вопросам, связанным с расчетом платы за отопление и горячее водоснабжение, Вы можете обратиться в:
· Офисы очного обслуживания клиентов  (офисы ОАО «Новосибирскэнергосбыт»);

· Офис очного обслуживания для регистрации писем, заявлений - г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 226/1, 1 этаж, режим работы: пн.-пт. - 09 00 - 19 00 (без перерыва на обед) сб., вос. - выходные дни;
· г. Куйбышев, квартал 1, д.30,  режим работы: пн.-чт. – 08 00 – 17 00, пт. – 08 00 – 16 00 (перерыв на обед: 12 00 – 12 48), сб., вос. – выходные дни (для потребителей г. Куйбышев);

 

· Контакт-центр для физических лиц – 289-12-12 (многоканальный);
  Режим работы: пн.-пт. - 08.00 - 20.00, сб. - 8.30 - 17.00 (без перерыва на обед), вс. - выходной день.

· Задать вопрос в разделе «Обратная связь».