СПОСОБЫ ОБРАЩЕНИЯ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

 

 

 


По вопросам, связанным с расчетом платы за отопление и горячее водоснабжение, Вы можете обратиться в:
· Офисы очного обслуживания клиентов  (офисы ОАО «Новосибирскэнергосбыт»);

· Офис очного обслуживания для регистрации писем, заявлений:

      - г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 226/1, 1 этаж, режим работы: пн.-пт. с 09-00 до 19-00 (без перерыва на обед) сб., вс. - выходные дни;

      - г. Новосибирск, пр. Маркса, 5, режим работы:  пн. -  пт. с 8-00 до 19-00 (без перерыва на обед), сб., вс. – выходные дни;
      - г. Куйбышев, квартал 1, д.30,  режим работы: пн.-чт. с 08-00 до 17-00, пт. с 08-00 до 16-00 (перерыв на обед: с12-00 до 12-48), сб., вс. – выходные дни (для потребителей г. Куйбышев);

 

· Контакт-центр для физических лиц – 289-12-12 (многоканальный);
  Режим работы: пн.-пт. с 08-00 до 20-00, сб. с 8-30 до 17-00 (без перерыва на обед), вс. - выходной день.

· Задать вопрос в разделе «Обратная связь».

 

 

СПОСОБЫ ОБРАЩЕНИЯ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

 

 

С января 2017 г. офис обслуживания юридических лиц  АО «СИБЭКО» переезжает по адресу:

 

г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 226/1, 1 этаж.

Режим работы:  пн.-пт. 9-00 - 19-00 (без перерыва на обеда), сб., вос. - выходные дни.

 

г. Новосибисрк, пр. К. Маркса, д.5, 3 этаж.

Режим работы: пн.-пт. 08 00 - 19 00 (без перерыва на обед), сб., вос. - выходные дни.