В АО «СИБЭКО» Политикой в области качества, утвержденной генеральным директором Русланом Власовым в 2017 году, закреплены и соблюдаются следующие ключевые принципы:

 

• Надежность и безопасность. Никакая цель не может оправдать нарушение требований обеспечения надежности и безопасности производства или пренебрежение жизнью и здоровьем людей. Постоянное стремление снижать негативное воздействие на окружающую среду, экономно и рационально использовать потребляемую энергию и природные ресурсы.

 

 Клиентоориентированность. Постоянное внимание к требованиям наших потребителей и стремление выполнить перед ними все обязательства в полном объеме.

 

• Вовлеченность персонала. Поддержание необходимой компетентности и повышение заинтересованности в применении системы менеджмента качества каждым сотрудником.

 

• Процессный подход. Понимание всей деятельности Компании как системы взаимосвязанных элементов обеспечивает баланс и единство целей и обеспечивает повышение общей результативности системы менеджмента качества АО «СИБЭКО». Управление деятельностью АО «СИБЭКО» на основе процессов позволяет избежать неоправданных затрат, более эффективно достигать поставленных целей и в конечном итоге повышать удовлетворенность наших потребителей.

 

• Риск-ориентированный подход. Повышение эффективности принимаемых решений на основе анализа и минимизации возможных рисков.

 

• Постоянное улучшение. Установление и достижение целей в области качества. Постоянное стремление к совершенствованию во всех сферах деятельности компании.

 

 

Система менеджмента качества в АО «СИБЭКО» (далее - СМК) впервые была сертифицирована в мае 2014 года. В 2017 году успешно пройдена ресертификация СМК на соответствие новой версии международного стандарта ISO 9001:2015 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015 в Ассоциации по сертификации «Русский Регистр», в подтверждение чего были выданы сертификаты соответствия.  

 

В ходе ресертификации СМК были проверены основные производственные процессы и подразделения в отношении следующей области сертификации: производство электрической и тепловой энергии, транспортировка тепловой энергии, подключение к системе теплоснабжения, продажа тепловой энергии, управление продажей электрической энергии и мощности.

 

Наряду с сертификатами ISO 9001:2015 (RvA) и ГОСТ Р ИСО 9001-2015, АО «СИБЭКО» был выдан сертификат единого международного образца IQNet, что обеспечивает высокий уровень признания эффективности деятельности нашей Компании во всем мире.

 

«Стоит отметить, что впервые сертификаты были выданы не только АО «СИБЭКО» в целом, но и производственным подразделениям нашей энергокомпании. Это подтверждает неотъемлемый вклад каждого производственного подразделения в успешное функционирование системы менеджмента качества и вовлеченность всех сотрудников Компании в её поддержание», — подчеркнула директор по стратегии и развитию АО «СИБЭКО» Галина Есина.

 

Политика АО "СИБЭКО" в области качества

Сертификат о соответствии СМК АО "СИБЭКО" требованиям ISO 9001:2015